¿Qué muestra el agent dashboard?

Muestra el estado de los agentes, reportes recientes, señales de salud y tendencias de actividad para que veas qué agentes están activos, qué reportaron y si el uso se ve sano o irregular.

¿Cómo configuro las alertas en el agent dashboard?

En la configuración del dashboard o de notificaciones, elige correo, chat o ambos, y activa alertas para cuando los agentes se queden en silencio o reporten errores. Guarda para que el canal coincida con cómo trabaja tu equipo.

¿Qué patrones debo vigilar en el dashboard?

Frecuencia de reportes en baja, más menciones de errores y periodos largos de inactividad. Juntos suelen indicar mala configuración, sobrecarga o un agente que necesita atención antes de que el trabajo se atasque.

Configurar el agent dashboard para tu equipo - Academy

Si tu equipo usa varios agentes de IA con Dailybot, el agent dashboard es donde se junta la visibilidad. Esta guía te lleva paso a paso para que las personas correctas vean las señales correctas sin tener que entrar a cada herramienta.

Qué ves en el dashboard

El dashboard es un solo lugar para revisar cómo van los agentes en tu workspace. Sueles ver estado de los agentes (conectados, en ejecución o quietos), reportes recientes para detectar qué avanzó o se frenó, señales de salud que resaltan fallas o comportamientos raros y tendencias de actividad que muestran si el uso es estable o cae. No reemplaza logs profundos: es una capa pensada para managers que responde si los agentes mantienen un ritmo normal.

Paso 1: Abre el dashboard desde Settings

Inicia sesión en Dailybot con una cuenta que pueda administrar la configuración del workspace. Abre Settings desde la navegación principal y busca la sección de agentes o inteligencia (los nombres exactos pueden variar un poco según el plan). Desde ahí abre la vista del agent dashboard. Si no la ves, confirma que tu rol incluye permisos de admin o manager y que las funciones de agentes están activas en el workspace. Guarda la página en favoritos cuando entres para que tu revisión matutina sea de un clic.

Paso 2: Elige qué agentes aparecen

Los agentes conectados normalmente se llenan solos en cuanto se autentican en tu workspace. Revisa la lista y confirma que estén todos los agentes que te importan. Quita u oculta agentes de prueba o obsoletos para que la vista por defecto sea confiable. Si falta alguno, verifica que completó el onboarding y apunta al workspace correcto. Aquí se trata de calidad de señal: una lista llena de ruido esconde problemas; una lista ordenada hace visible cualquier desvío.

Paso 3: Define preferencias de alerta

Las alertas pasan el dashboard de pasivo a proactivo. En la configuración de notificaciones o alertas ligada a agentes, elige correo, chat (por ejemplo Slack o Microsoft Teams si están conectados) o ambos. Activa opciones alineadas con cómo tu equipo ya escala problemas, por ejemplo cuando un agente se queda en silencio más tiempo del umbral o cuando los reportes incluyen errores. Empieza con pocas reglas para no saturarte y luego ajusta umbrales cuando conozcas el ruido habitual.

Paso 4: Personaliza la vista

Usa filtros según cómo está armada tu organización. Lo habitual es filtrar por equipo, proyecto o tipo de agente (por ejemplo asistentes de código frente a agentes de reportes). Si el producto lo permite, guarda un filtro por defecto para tu rol y anima a cada líder a hacer lo mismo. Así cada quien ve un recorte relevante sin compartir una sola pantalla sobrecargada.

Paso 5: Arma una rutina de revisión matutina

Reserva cinco minutos al inicio del día. Primero mira estado y tendencias; después entra solo en agentes que se vean raros. Lee los reportes nuevos solo de los agentes que importan para las prioridades del día. Si hubo alertas de noche, clasifícalas antes del standup para que los bloqueos no sorprendan. La meta es un hábito repetible, no una auditoría profunda cada mañana.

Patrones que vale la pena vigilar

Algunos cambios son normales; otros merecen conversación. Menos reportes con el tiempo puede significar credenciales perdidas, un flujo roto o que la gente dejó de disparar el agente. Más menciones de errores en resúmenes automáticos suele apuntar a problemas de API o configuración aguas arriba. Periodos largos de inactividad junto a fechas incumplidas sugieren que el agente ya no está en el camino crítico o que la responsabilidad no está clara. Cuando aparecen dos o más patrones a la vez, trátalo como revisión prioritaria antes de que el trabajo se acumule.

Cuando el dashboard refleja a tus equipos y las alertas coinciden con tus canales, tienes un centro de operaciones ligero para agentes. Usa el enlace de abajo cuando quieras alinear el workspace con cómo realmente entregan.