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Plano Enterprise: o que está incluído e como funciona

Plano Enterprise: o que está incluído e como funciona

O plano Enterprise é feito sob medida para casos que exigem SLA, suporte avançado, integrações personalizadas e uso ilimitado do produto. Se a sua empresa prioriza segurança, proteção de dados e requer opções avançadas de aquisição, o plano Enterprise é a sua escolha ideal.

Principais Recursos e Serviços 🔥

O Enterprise entrega a experiência completa do produto Advanced e alguns recursos quentes e novos:

Organization Grid

Uma camada extra que permite a usuários, equipes e empresas criar e gerenciar múltiplas organizações Dailybot vinculadas de forma integrada, a partir de um único ambiente de chat.

Suporte ao Slack Enterprise Grid

Se você é usuário do Slack, oferecemos suporte nativo ao Slack Enterprise Grid.

Enterprise SLA

Acordo de Nível de Serviço projetado para empresas com requisitos de negócio exigentes.

Segurança Rigorosa

Provedores de nuvem e fornecedores selecionados em conformidade com SOC2 Type I, Type II, ISO27001 e PCI-DSS.

Colaboração contínua com a Vanta e a Insight Assurance para a certificação SOC2 Type II do Dailybot.

Consulte Segurança no Dailybot para uma visão mais detalhada sobre esse assunto.

Revisão de SEC

Fornecemos documentação e políticas de segurança sob NDA. Podemos fornecer nosso relatório SOC2 Type II sob NDA.

Prioridade de Suporte de 12 Horas

Um tempo de suporte de 12h está disponível para clientes Enterprise que precisam de rapidez.

Assinatura de DPA Ad-Hoc

Há opções de DPA personalizadas para clientes Enterprise que buscam fazer ajustes em nosso DPA padrão.

API Avançada

Obtenha todo o poder da nossa API pública e suporte personalizado de API para ajudar você a implementar o que for necessário.

Atalhos Ilimitados

Sem limites de quantos atalhos ou comandos sua organização pode criar, nem de quantas vezes você pode chamar seus comandos existentes via chat.

Descontos por Volume

Usuários Enterprise com centenas de usuários ativos obtêm preços por volume para sua organização.

Cobrança Personalizada

Adaptamo-nos às suas necessidades de cobrança e fornecemos outras formas de pagamento além de cartões de crédito (transferências bancárias / ACH).

Os limites

Com relação às limitações de seus recursos atuais:

Kudos ilimitados por organização com até 100 valores de equipe.

Comandos ilimitados por organização.

Invocações de comandos ilimitadas em toda a organização.

Flexibilidade para limites personalizados – entre em contato conosco para ajustes.

Quando o Enterprise é a melhor opção?

Empresas e organizações que buscam colocar segurança, privacidade e flexibilidade em primeiro lugar para suas necessidades de automação de chat podem contar com o Enterprise para atender aos seus requisitos mais avançados.

Existem descontos por volume?

Descontos por volume estão disponíveis para usuários Enterprise. Entre em contato com Vendas para um orçamento se você deseja fazer upgrade ou instalar o Dailybot pela primeira vez.

Vocês assinam SLA e DPA?

Uma opção de Enterprise SLA está disponível para clientes com as demandas mais críticas, além de um DPA padrão.

Quando assinamos acordos do plano Enterprise, assinamos com você um CSA ad-hoc (Cloud Services Agreement) e um DPA (data protection agreement). Temos uma versão de DPA com Cláusulas Padrão da UE para nossos clientes europeus. O Dailybot está comprometido com as melhores práticas de segurança, somos certificados SOC2 Type II e podemos compartilhar mais detalhes e o relatório sob NDA.

Vocês podem ajudar com nossa revisão de segurança?

Assinamos NDAs com nossos clientes Enterprise para que possamos fornecer mais detalhes sobre nossas práticas, políticas e relatórios SOC2 de segurança.

Quero obter uma proposta, o que devo fazer?

Preencha este formulário e nossa equipe entrará em contato com você