Um dos problemas mais destacados da IA no que diz respeito à criação de conteúdo é a confiança. Os leitores se sentem enganados quando abrem um reel do Instagram, um artigo de notícias ou um tweet e seus sentidos arácnidos começam a formigar.
“Algo parece estranho. Isso é IA?” E aí está. A pergunta que muitas pessoas têm medo de fazer nesses dias: É x coisa IA?
Bem… talvez. Chegamos a um ponto onde as imagens geradas por IA são surpreendentemente realistas, e também são as saídas de voz, vídeo e definitivamente texto.
O problema de publicação
Mas o problema da confiança não reside exclusivamente dentro da IA. É um problema de publicação. Os criadores de conteúdo estão usando cada vez mais ferramentas de IA para gerar conteúdo sintético e esses resultados não estão sendo etiquetados adequadamente. Enquanto uma agência de marketing pode ser direta ao declarar que suas campanhas mais recentes se desenvolvem parcial ou totalmente com IA, outros negócios preferem não divulgar informações sobre seus processos criativos.
Mas por que é assim? Todos sabemos sobre a proliferação de modelos de IA de código aberto e como diferentes companhias ao redor do mundo estão levando os custos de seu uso a quase zero. Não há vantagem competitiva em usar IA para escrever postagens de blog, criar imagens de redes sociais ou gerar vídeos sem intervenção humana. Pelo menos, tal vantagem não dependeria do uso de IA já que qualquer um tem acesso a essas ferramentas hoje. Então, por que o segredo?
Como vemos isso no Dailybot
No Dailybot, por exemplo, amamos a IA em alguns aspectos e não em outros. Certamente adoramos ver nossos PMs ou designers aproveitando ferramentas de IA para prototipar novas ferramentas e fechar a lacuna entre desenvolvedores e equipes de produto. Não somos grandes fãs de segurar a IA sobre as cabeças das pessoas como uma ameaça permanente de que possam perder seus empregos em breve porque seus trabalhos se tornaram “obsoletos.”
Valorizamos a IA como uma ferramenta que libera exponencialmente o tempo dos trabalhadores e reduz o trabalho tedioso para que as pessoas possam se concentrar em tarefas mais importantes. Para descobrir uma forma segura para que a IA cumpra esse papel, devemos ser proativos em defender o uso responsável das ferramentas, tecnologias e fluxos de trabalho que abrangem este novo ecossistema.
Olhando para frente
À medida que a inteligência artificial amadurece, eventualmente encontraremos sistemas que implantam, mantêm e depreciam IAs para todo tipo de trabalhos no futuro. É do nosso melhor interesse nos adiantar e propor formas mais ordenadas, sistemáticas e responsáveis de usar IA que realmente beneficiem a humanidade. Sistemas que mantenham a integridade na forma como educamos ou entretemos as pessoas com seu conteúdo, e não sejam apenas o subproduto de uma falsa corrida armamentista para o próximo objetivo empresarial.
Um centavo pelos seus pensamentos
Ainda estamos longe de soluções definitivas para o problema de confiança do conteúdo gerado por IA, mas aqui está uma ideia: que tal se criássemos espaços designados para a IA dentro das limitações de cada projeto?
Por exemplo, se seu negócio quer implementar IA em sua estratégia de conteúdo, por que não delinear desde o princípio um conjunto de regras que todos devem seguir? Desta forma você protege seus fluxos de trabalho editoriais e pode ser transparente com sua audiência sobre quais fluxos de trabalho específicos usam IA e em que medida e o que é totalmente humano.
É mais do que compreensível se algumas pessoas não querem interagir com IA de forma alguma, mas à medida que esta tecnologia evolui, o problema só se tornará mais difícil à medida que o conteúdo gerado por IA seja mais difícil de distinguir. Tomar ação e criar espaços designados para que a IA faça seu trabalho enquanto você faz o seu parece um primeiro passo na luta contra um mundo onde “nada é autêntico.”